Почти всичко! Ние застраховаме всичко, което можете да наемете или отдадете под наем на нашата платформа. Ако нямаме възможност да го застраховаме, ще ви уведомим и съответно няма да можете да го отдадете или наемете.

Отново почти всичко. Не можем да застраховаме прекалено опасни предмети (оръжия, верижни триони, химикали и др.), превозни средства(които имат двигател с вътрешно горене или някои електрически двигатели) , имоти, домашни любимци или хора. Ако вашият артикул не е едно от тези неща, можете да го отдадете или наемете.

Рент Мейт оперира на територията на Република България и ще продължи да расте в национален мащаб. Ако нямаме обяви в района ви, можете сте първи и така вашите продукти ще се показват първи в списъка.

Статусите могат да бъдат малко сложни, но не се притеснявайте, ние сме тук, за да помогнем.

Статуси за наемащи:

Очаква потвърждение – Заявката е в процес на проверка. Човек от екипа ни преглежда вашия профил. Ако той се нуждае от повече информация, ще получите текстово съобщение / имейл или телефонно обаждане. След като качите исканите документи и информация, ще получите потвърждение в рамките на 15 минути.

Очаквате одобрение – Вашата заявка е преминала проверка от нашия екип и очаква одобрение от собственика на предмета, който вече е бил уведомен.

Отказана - Вашата заявка не е приета от собственика на предмета. Причините за това могат да бъдат много, като например – невъзможност да се случи в искания от вас период.


Статуси за наемащия и отдаващия:

Започва след X дни - Искането е одобрено от отдаващия и периодът за наемане ще започне след X дни.

Отдаден – Предметът е в процес на ползване.

Завършен - Периодът на наемане/отдаване е приключил успешно.

Анулирана - Заявката е била отказана/анулирана.

В процес на разглеждане – Сделката се разглежда от наш сътрудник. Това може да е в резултат на проблем с отдаването под наем.

За да осигурим максимална безопасност за всички потребители на Рент Мейт, изискваме от всички потребители да качват личен документ, както и собствена снимка. Правим това, за да сме сигурни, че всеки човек е този, за когото се представя.

Ние приемаме съхранението на вашите лични данни много сериозно. Ето защо информацията, която ни предоставяте, се предава чрез SSL криптиране, което уебсайтовете използват за предаване на номера на кредитни карти. Съхраняваме данните Ви за потвърждение в шифрована форма и само оторизирани служители на Рент Мейт имат достъп до личната ви информация. Процесът се супервизира и е достъпът, само когато е нужен, за осъществяване на процесите по наемане или отдаване на предмети.

Ние приемаме съхранението на вашите лични данни много сериозно. Ето защо информацията, която ни предоставяте, се предава чрез SSL криптиране, което уебсайтовете използват за предаване на номера на кредитни карти. Съхраняваме данните Ви за потвърждение в шифрована форма и само оторизирани служители на Рент Мейт имат достъп до личната ви информация. Процесът се супервизира и е достъпът, само когато е нужен, за осъществяване на процесите по наемане или отдаване на предмети.

Планираме да интегрираме услуга за доставка в платформата, но в момента предаването се организира между вас и вземащия с помощта на екипа ни.

За нас най-важен приоритет е да удовлетворим нуждите Ви и правим всичко възможно, за да гарантираме, че имате приятно преживяване с Рент Мейт. Влезте в страницата "СВЪРЖИ СЕ С НАС", за да подадете сигнал за проблем - представител на екипа ни ще се свърже с вас максимално бързо.

Много лесно!

Създали сме два начина за твое улеснение:

  1. Ако имаш gmail поща (GSuite), попълни формата тук
  2. Ако нямаш акаунт в gmail, свържи се с нас тук